আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই পাতায় বিস্তারিত জানুন কীভাবে beg 365 আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
ছয়টি মূল নীতি যা আপনার তথ্যকে সর্বদা নিরাপদ রাখে
beg 365-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে beg 365 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "সেবা") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
beg 365 বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি, সেটা নিরাপদে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।
beg 365 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র তথ্য | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | সেবা প্রদান ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেন ইতিহাস | আর্থিক রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| বেটিং কার্যক্রম | সেবা উন্নতি ও প্রতারণা সনাক্তকরণ | ৩ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ৯০ দিন |
beg 365 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমাবদ্ধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য অন্য কাজে লাগাই না।
বিপণন ইমেইল ও এসএমএস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে। তবে গুরুত্বপূর্ণ সেবা সংক্রান্ত বার্তা (লেনদেন, নিরাপত্তা) বন্ধ করা যাবে না, কারণ সেগুলো আপনার স্বার্থেই পাঠানো হয়।
beg 365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি সেবা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আপনাকে যথাসাধ্য আগে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
beg 365 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।
beg 365 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও কার্ট ফাংশন এই কুকির উপর নির্ভর করে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
প্ল্যাটফর্ম কতটা ভালো কাজ করছে তা বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয়। সব তথ্য বেনামী এবং কাউকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা সম্ভব নয়।
আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয়। এগুলো বন্ধ করা যায়, তবে তাহলে প্রতিবার পছন্দ সেট করতে হবে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করুন। বিশেষ ধরনের কুকি বন্ধ করলেও মূল সেবা ব্যবহার করা যাবে।
beg 365 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।
আপনি যদি নিজে তথ্য মুছতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় না পড়লে সাধারণত ১৪ দিনের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করা হয়।
beg 365-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সবসময় এই অধিকারগুলো সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করতে বলতে পারবেন। প্রোফাইল পেজ থেকে বেশিরভাগ তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করতে পারবেন। অনুরোধের ১৪ দিনের মধ্যে ফাইল পাঠানো হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন। তদন্ত চলাকালীন বা আপত্তির ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য।
যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল ও এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন। প্রতিটি মার্কেটিং বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে।
beg 365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
beg 365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে বিন্যস্ত।
যেকোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে support@beg365.im-এ জানান। আমরা গুরুত্বের সাথে প্রতিটি রিপোর্ট পর্যালোচনা করি।
beg 365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু, আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতি।
পুরনো নীতির কপি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন। আমরা বিগত সংস্করণগুলো সংরক্ষণ করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সব অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেয়।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ
গড় রেসপন্স সময় মাত্র ৩ মিনিট
আপনি যদি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে এবং আমাদের সাড়া সন্তোষজনক নয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। beg 365-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আনন্দের সাথে বেটিং উপভোগ করুন।